skip to Main Content

การสนับสนุนที่ดีขึ้น และเร็วขึ้นแก่ลูกค้าของคุณ

โซลูชันการสนับสนุนที่รวมเข้ากับสินค้าคงคลังและซัพพลายเชน(Supply Chain) ของคุณ เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณรวดเร็วขึ้น ดีขึ้น และราบรื่นยิ่งขึ้น

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ ด้วยการสนับสนุนลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น

การสนับสนุนภาคสนาม (Field Support)

กำหนดเวลาและติดตามเจ้าหน้าที่สนับสนุนภาคสนามด้วยโซลูชั่นมือถือของเรา

ติดตามการโทรและคิว

ดูการโทรตามคิวและลำดับความสำคัญเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด

ธุรกรรมที่เชื่อมโยง

สร้างธุรกรรมการซื้อและการขายได้โดยตรงจากการเรียกใช้บริการของคุณ

การวางแผน (Planning)

วางแผนช่างเทคนิคและสนับสนุนการโทรด้วยตัวกำหนดตารางเวลาอย่างง่าย

บริการตนเอง (Self Service)

ให้ลูกค้าเข้าถึงระบบออนไลน์ เพื่อสร้างและอัปเดตการเรียกใช้บริการ

การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

สร้างคำร้องการบำรุงรักษาเชิงป้องกันสำหรับการสนับสนุนเชิงรุกโดยอัตโนมัติ

อะไหล่สำรอง

จัดส่งอะไหล่ให้ลูกค้าจากสต็อครถตู้หรือคลังสินค้ากลาง

แดชบอร์ด

ติดตามการโทรและคิวสนับสนุนโดยช่างและลูกค้า

ตรวจสอบการบริการทั้งหมดจนถึงการปิดที่ประสบความสำเร็จ

กำหนดเวลา วางแผนการเรียกใช้บริการ และมอบหมายให้กับพนักงานเพื่อรับการอัปเดตตามเวลาจริงจากภาคสนาม

Enterpryze โซลูชันสำหรับผู้ประกอบการตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับ Super Scaler

Always the perfect fit - ลงตัวเสมอ

อัปเกรดแพ็กเกจและแผนงานที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างราบรื่นเมื่อคุณต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนระบบ

เลือกแพ็กเกจ

เป็นธุรกิจที่ดีขึ้นด้วย Enterpryze

จองการสาธิต
Back To Top